Мастерская «Кеназ» предлагает гарантийное обслуживание изделий, которое смонтировали мы, и постгарантийное обслуживание.

Мы можем предложить:

— Технический осмотр

— Профилактический осмотр.

— Диагностика неполадок в работе оборудования

— Наладка и регулировка оборудования  

Наши обязательства

На протяжении срока гарантии мы готовы предложить удаление скрытых браков, которые были допущены во время изготовления. «Скрытые» значит неполадки допущенные при производстве предмета или отдельных элементов, и неполадок, совершённых во время сборки.

Гарантия на замену деталей (комплектующих) исчесляется от даты доставки и составляет 6 месяцев.

Условия оказания гарантии

Гарантийный сервис возможен если произведён правильный монтаж изделий. Мы не отвечаем за дефекты изделия, возникшие в процессе или после неправильного монтажа.

Гарантия возможна при условиях соблюдения правил использования и ухода за продуктами.

Гарантия не возможна при:

— повреждениях, появившехся от действий пользователя или других людей;

— неполадках, полученых из-за нарушения правил пользования и неправильного ухада за предметами;

— дефектах от воздействия на товар факторов внешнего воздействия (воды, огня, кислоты, соли);

—  неисправностях полученных при самостоятельном регклировании, ремонте, перустановке и переделке изделий;

— дефектах, появившихся в следствии использования комплектующих деталей изготовленных другими компаниями без согласия поставщика.

Скрытые дефекты производственного хакарактера в изделиях выявляются и устраняются в нашей мастерской. Дефекты монтажа изделий ( размещение и крепёж по инструкции производителя, сборка) обнаруживаются и исправляются в самом, собственно, месте установке, в пределах разумных сроков и по договорённости с заказчиком.